نقوم بحفظ واستخدام معلوماتك الشخصية فقط لمعالجة طلباتك، وتشغيل حسابات المطاعم على منصتنا، والتواصل معك. إذا اشتركت في نشرتنا الإخبارية، سيتم استخدام عنوان بريدك الإلكتروني فقط لإرسال تلك النشرة.
نحن لا نمنح معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق. يتم تقديم معلوماتك فقط للأطراف الضرورية تماماً لتشغيل الخدمة، على سبيل المثال:
يتم تنفيذ جميع عمليات النقل وفقًا للـالنظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR)، ونحن نقوم بتقييد المعلومات المشتركة إلى الحد الأدنى الضروري فقط.
عندما تقوم المطاعم بالتسجيل في Megatims، نقوم بجمع معلومات العمل والمالك المطلوبة من قبل Stripe لفتح حسابات التاجر والتحقق منها. قد تشمل البيانات النموذجية التي يتم جمعها:
يتم نقل هذه المعلومات بشكل آمن إلى Stripe لأغراض التسجيل والامتثال (KYC/AML). نستخدم قنوات مشفرة (TLS/HTTPS) للنقل ونشترط أن تقوم Stripe وأي شريك بمعالجة البيانات وفقاً للضمانات القانونية والتعاقدية المناسبة.
عندما يقوم العملاء بتقديم الطلبات، نقوم بجمع المعلومات اللازمة لتنفيذ الطلب (مثل الاسم وعنوان التوصيل ورقم الاتصال). تتم مشاركة هذه البيانات فقط مع المطعم المختار ومعالج الدفع لدينا لإتمام وتسوية الطلب.
نقوم بتخزين المعلومات الشخصية على أنظمة آمنة ونطبق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحمايتها. نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة الضرورية للأغراض الموضحة، أو وفقاً لما يتطلبه القانون.
تستند المعالجة على تنفيذ العقد (معالجة الطلبات، تسوية المدفوعات)، والالتزامات القانونية (معايير اعرف عميلك/مكافحة غسل الأموال، والضرائب)، وحيثما ينطبق، الموافقة (مثل الاشتراك في النشرة الإخبارية).
يتم تخزين البيانات الشخصية التي يقوم العملاء والمطاعم بإدخالها في Megatims بشكل آمن على خوادمنا.
الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية: يتم تخزين جميع البيانات داخل الاتحاد الأوروبي ولا يتم نقلها خارج الاتحاد الأوروبي دون ضمانات مناسبة.
الولايات المتحدة: يتم تخزين البيانات الشخصية على خوادم موجودة في الولايات المتحدة، ويتوافق التعامل معها مع اللوائح المحلية المعمول بها (مثل CCPA/CPRA للمقيمين في كاليفورنيا).
اليابان: تتم معالجة البيانات الشخصية وفقاً لقانون حماية المعلومات الشخصية (APPI) وتخزينها بشكل آمن مع التشفير على خوادم موجودة في اليابان.
كندا: يتم تخزين البيانات الشخصية على خوادم كندية حيثما أمكن ذلك، وفقاً لمتطلبات PIPEDA الخاصة بالأمن والموافقة.
أستراليا: يتم تخزين البيانات الشخصية على خوادم في أستراليا أو في نطاقات قضائية توفر حماية مماثلة، وفقاً لقانون الخصوصية / مبادئ الخصوصية الأسترالية (APPs).
البرازيل: يتم تخزين البيانات الشخصية على خوادم في البرازيل أو مع ضمانات مكافئة، وفقاً لمتطلبات LGPD.
يتم تشفير جميع البيانات الشخصية والحساسة أثناء النقل (TLS/HTTPS) وأثناء التخزين، مما يضمن عدم إمكانية الوصول إليها بصيغة نص واضح من قبل أي أطراف غير مصرح لها، بما في ذلك موظفي Megatims.
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لديك حق الوصول والتصحيح والمحو وتقييد المعالجة والاعتراض ونقل البيانات. لممارسة هذه الحقوق أو للاستفسار عن كيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر عنوان البريد الإلكتروني المتوفر في حسابك أو على موقعنا.
EU / EEA: GDPR — strict rules for personal data protection.
https://gdpr-info.eu/
California, USA: CCPA / CPRA — consumer rights to know, access, delete, and opt-out of sale of personal information.
https://oag.ca.gov/privacy/ccpa
Canada: PIPEDA — consent required for collection/use/disclosure of personal info; necessary processing generally exempt.
https://www.priv.gc.ca/en/privacy-topics/privacy-laws-in-canada/the-personal-information-protection-and-electronic-documents-act-pipeda/
UK: UK GDPR + PECR — necessary processing exempt from consent.
https://www.gov.uk/data-protection
Australia: Privacy Act / APPs — disclosure and security obligations; no strict cookie banner required.
https://www.oaic.gov.au/privacy/the-privacy-act/
Japan: APPI — personal data protection obligations; consent recommended for non-essential processing.
https://www.ppc.go.jp/en/legal/
Brazil: LGPD — necessary processing generally exempt.
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/L13709.htm
